Política de Privacidade

A Lift Safe Engenharia Ltda é a controladora dos dados tratados neste site, com endereço na Avenida Nossa Senhora dos Navegantes, 451 — Enseada do Suá, Vitória/ES, CEP 29050-335.

Canal de atendimento ao titular: comercial@liftsafe.com.br (Resolução CD/ANPD nº 2/2022).

No formulário de contato, só o que você mesmo informa: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, quantidade aproximada de acessórios, serviço de interesse e a mensagem.

Cookies de medição, só se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies: páginas visitadas, cliques, tempo no site, tipo de aparelho e navegador e região aproximada. Usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity. O Clarity registra a navegação (rolagem, cliques, movimento) para entendermos o uso das páginas; o que é digitado nos campos do formulário não é gravado por ele.

Registros de acesso do servidor (endereço IP, data e hora, página acessada), que todo site guarda por segurança e por exigência do Marco Civil da Internet.

• Responder à sua solicitação: orçamento, visita técnica, treinamento ou dúvida.
• Medir o uso do site e melhorar o conteúdo (só com seu aceite dos cookies de medição).
• Manter o site seguro e funcionando.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

• Formulário de contato: art. 7º, V — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (orçamento, visita técnica, treinamento).
• Cookies de medição: art. 7º, I — consentimento, dado no “Aceitar” do aviso de cookies e que pode ser retirado a qualquer momento.
• Registros de acesso do servidor: art. 7º, II — cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15: guarda por 6 meses).

• Google (Google Analytics) e Microsoft (Clarity): só se você aceitar os cookies de medição. Esses serviços podem tratar dados fora do Brasil; essa transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD.
• Hospedagem: o provedor do servidor onde o site e o sistema da Lift Safe funcionam.
• E-mail: o serviço que entrega a nossa equipe o aviso da sua solicitação.
• WhatsApp: ao enviar o formulário (ou clicar em um botão do WhatsApp), o WhatsApp é aberto com a mensagem pronta; a partir daí vale também a política de privacidade do WhatsApp.

• Dados do formulário: enquanto durar o atendimento e por até 2 anos depois do último contato. Se virar contrato, seguem os prazos legais do contrato.
• Cookies de medição: até 14 meses (Google Analytics) e até 13 meses (Microsoft Clarity), ou até você recusar ou apagar.
• Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento a qualquer momento. Peça pelo canal de atendimento ao titular: comercial@liftsafe.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Recusar os cookies de medição não atrapalha o uso do site. Você pode mudar a escolha quando quiser em Preferências de cookies (também no rodapé de todas as páginas).

Quando esta política mudar, a nova versão fica nesta página, com a data de atualização no topo.